隨著消費方式的升級、銷售場景的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)茶葉品牌也開始擁抱更加年輕的消費群體,嘗試在品類、渠道、模式上尋求突破,特別是2020年以來,隨著直播電商的興起,一批茶葉品牌利用直播實現(xiàn)了快速放量,在新消費浪潮下,將“慢飲”的茶葉駛進(jìn)了增長的“快車道”。
同樣受社交媒體、直播電商的影響,健康茶飲、喝茶養(yǎng)生的觀點逐漸普及,傳統(tǒng)茶葉的社交屬性日漸凸顯,市場認(rèn)知被打開,六大茶葉品類都開始出現(xiàn)具備號召力的頭部品牌,除了有像大益茶 、八馬茶業(yè)、中茶、瀾滄古茶等傳統(tǒng)茶企領(lǐng)跑外,像茶小空、藝福堂等細(xì)分品類的新興品牌也開始嶄露頭角,傳統(tǒng)茶葉品牌正在朝著差異化、品牌化、線上化的方向發(fā)展,憑借直播覆蓋更廣泛的消費人群,實現(xiàn)“超級增長”。
01
品類直播趨勢分析
2021年,茶葉直播消費爆發(fā)增長,抖音直播增長勢頭迅猛,連續(xù)8個月保持最高增速,成為茶葉電商重要銷售渠道
俗話說“迎客以茶,送別以酒”,和白酒一樣,茶葉在我國有著豐富的文化背景,隨著消費者觸媒習(xí)慣的改變,茶文化開始輻射更廣泛的人群,茶葉背后的消費價值、社交價值和投資價值開始獲得關(guān)注。
從數(shù)據(jù)上看,茶葉品類線上銷售主要圍繞淘寶、抖音和快手三大主流平臺進(jìn)行布局,抖音直播增長勢頭迅猛,連續(xù)8個月保持最高增速,成為茶葉電商重要銷售渠道。
茶葉直播量價齊漲,中高價格帶禮品茶銷量占比持續(xù)增高,大紅袍、小青柑、花草茶以及冷泡茶是直播熱賣品類,茶葉快消化潛力巨大
茶葉種類繁多,劃分標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。按價格檔次區(qū)分,可以劃分為禮品茶、口糧茶以及原料茶;按茶色和發(fā)酵程度,分為六大品類:綠茶、白茶、黃茶、烏龍茶、紅茶和黑茶,近些年出現(xiàn)了第七大分類,再加工茶,一般特指花茶、袋泡茶、茶粉等。
從直播銷售數(shù)據(jù)上看,茶葉呈現(xiàn)量價齊漲的態(tài)勢,Q2茶葉直播SKU數(shù)量較Q1增長154.4%,其中中高價格禮品茶(斤價1000以上)銷量占比持續(xù)增高,再加工茶在直播銷售中勢頭強(qiáng)勁,隨著茶葉品牌線上化轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品也開始迎合主流快消趨勢,袋泡茶、冷泡茶粉、花草茶極大地滿足了市場需求,潛力巨大。
受平臺用戶差異化影響,抖音、快手、淘寶茶葉直播暢銷品類也有所區(qū)別。
抖音平臺上,正山小種、組合型花茶、花果果粒茶為今年平臺熱賣爆款品類,太平猴魁、日照綠茶、六安瓜片、祁門紅茶、白毫銀針、白牡丹近半年銷售增長率領(lǐng)跑,具有較高的爆發(fā)潛力。其中,茶小空售價138.6元的的超萃系列冷泡茶包,自4月底以來,依靠品牌自播,近半年銷量5.8萬件,GMV近700萬,成為當(dāng)之無愧的“新茶爆品”。
快手直播受價格因素影響較大,近半年單價較低的花草茶銷售暴漲,綜合銷量及銷售增長率,碎銀子普洱和菊花決明子茶是近半年快手直播熱賣爆品,其中貓七七帶貨的9.9元張恒春菊花決明子茶180g在5月份中秋活動中,14場直播帶貨1.73萬件,將該品類推向新高。同時,斤價百元內(nèi)檸檬百香果茶、紅豆薏米茶也深受快手老鐵的歡迎。
從淘寶直播數(shù)上看,超頭部和頭部主播帶貨對品類趨勢影響較大,薇婭、李艾、雪梨、林依輪、吉杰等主播帶貨的小青柑普洱、菊花茶等多款產(chǎn)品成為平臺爆品,其中,薇婭7月2日直播推薦的布蘭兔茶磚禮盒,憑借高顏值的產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新的品類定位,僅用不到一個月的時間銷售近200萬,把茶葉成功賣給了年輕人。
直播有效助力新品牌轉(zhuǎn)化,拉新價值尤為顯著,沉淀潛客能力突出,抖音直播已成為茶葉品牌冷啟動首選
直播作為近兩年新起的帶貨方式,重構(gòu)了傳統(tǒng)電商人、貨、場結(jié)構(gòu)。對于茶葉品牌來說,直播除了能夠快速產(chǎn)生轉(zhuǎn)化外,在拉新、沉淀會員、新品推廣、特色品類種草上,也效果顯著,因此也吸引了越來越多商家入駐。從數(shù)據(jù)上看,今年3月起,抖音和快手兩大平臺,茶葉直播關(guān)聯(lián)品牌數(shù)量逐月遞增,抖音入駐量和增量都最為明顯,抖音已成為茶葉品牌冷啟動首選。
品牌直播策略分析
中茶:豐富的貨品品類,靈活的組貨策略,硬實力加持傳統(tǒng)茶企入局直播
作為中糧集團(tuán)旗下傳統(tǒng)茶企,中茶已有70多年歷史,在茶企列表中排名第一。中茶自成立以來,以“國飲中茶”為品牌主張,是中華老字號資源庫中唯一一家全品類茶葉企業(yè),主要產(chǎn)品包括烏龍茶、普洱茶、花茶、 紅茶、六堡茶、白茶、安化黑茶、綠茶及相關(guān)制品等。
中茶作為傳統(tǒng)茶企的代表,一直以傳統(tǒng)渠道直銷的經(jīng)營模式為業(yè)務(wù)核心,2021年,中茶在線上渠道發(fā)力,圍繞抖音和淘寶兩大陣地嘗試帶貨直播,在發(fā)揮國企品牌號召力和全品類的產(chǎn)品優(yōu)勢外,以新的消費場景為抓手,實現(xiàn)破局增長。
從直播分析模型上看,中茶抖淘直播各參數(shù)相對均衡,在貨品和品牌方面的數(shù)據(jù)尤為突出。近30天,中茶在抖音和淘寶兩個平臺直播關(guān)聯(lián)商品1059款(未去重),遠(yuǎn)高于同品類其他頭部品牌,且產(chǎn)品價格帶深度大,從29.9的散茶到數(shù)萬元的普洱茶餅均有涉及,為直播提供了更為靈活的組貨選擇。
從布局上看,抖音和淘寶是中茶重點布局的平臺,中茶在這兩個平臺均有官方直播間入駐,其中抖音是中茶重點運營的直播陣地,品牌共開設(shè)4個官方賬號進(jìn)行直播帶貨,占線上直播收益90%,8月中茶抖音直播帶貨GMV為1031.7萬。
圍繞抖音的興趣電商機(jī)制,中茶在抖音平臺的選品策略上更加側(cè)重黑茶(普洱)、紅茶、綠茶的產(chǎn)品選擇,為資深茶客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和直播帶貨服務(wù),平均客單價可達(dá)361.02。低至29.9的中糧中茶牌滇紅香茗紅茶禮盒250g,是中茶抖音直播流量款,通常在晚間直播高峰期和下播前配合運營為直播間蓄水,直播價3880的中茶老班章喬木大樹生普茶、1090元的2021大紅印普洱茶(生茶)357g是中茶抖音直播的利潤爆款,在8月依靠品牌自播以及和多位茶葉垂類賬號合作,累計帶貨470.9萬,占8月抖音直播總收益45.6%。
小罐茶:內(nèi)容營銷賦能直播電商,品效合一實現(xiàn)消費破圈
2014年成立的小罐茶,自品牌創(chuàng)立之初,就主打高端禮品茶的市場定位,以“一罐一茶”的創(chuàng)新理念和高顏值形象迅速走紅,2018年小罐茶又將“年輕化”定為產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略中重要一步,依靠自身強(qiáng)大的營銷能力,早早“搶跑”了新消費時代的流量紅利。
營銷出身的杜國楹創(chuàng)立小罐茶后,憑借極強(qiáng)的媒介能力和對產(chǎn)業(yè)鏈的整合升級,快速為小罐茶打上了大師+央視的專業(yè)級標(biāo)簽,“小罐茶,大師作”在極短的時間就讓慢飲茶葉闖進(jìn)了快消的賽道。一直以來,小罐茶堅持顏值營銷/跨界聯(lián)名+茶文化+創(chuàng)業(yè)故事的內(nèi)容營銷策略來擴(kuò)大增量市場,2021年小罐茶布局線上直播,利用自己擅長的內(nèi)容優(yōu)勢為品牌增長加碼。
從數(shù)據(jù)上看,抖音和淘寶是小罐茶主要運營的直播平臺,8月淘寶直播GMV約212萬,抖音直播GMV約341.7萬,兩大平臺收益并駕齊驅(qū),其中淘寶直播整體收益較為穩(wěn)定,主要依靠旗艦店店播帶貨,每天一場約6小時,場均帶貨9.12萬。抖音平臺在8月23日迎來銷售峰值,當(dāng)天晚間小罐茶總裁杜國楹和前國乒選手張繼科空降官方直播間,3.1萬人在線泡茶,創(chuàng)下124.2萬銷售新高,28日,小罐茶策劃的品牌寵粉節(jié)+張繼科超品日直播活動再掀小高潮,單日直播GMV突破37.8萬。
8月憑借兩場成功的直播營銷活動,小罐茶直播的內(nèi)容指數(shù)得到顯著提高。8月23日總裁直播首秀前,小罐茶投放了多條張繼科和總裁杜國楹拍攝的預(yù)熱視頻,為直播間引流18.3萬人次,配合達(dá)芬奇藝術(shù)IP聯(lián)名款禮盒、深受年輕人喜愛的彩罐系列以及折扣福利活動,又一次成功完成了“花式破圈”。
除了線上發(fā)力,在小罐茶最擅長的線下端,品牌在8月底北上廣深等16個城市的分眾電梯中投放了一條一小時超長視頻《記在心里的名字 感謝》,為小罐茶中秋禮盒造勢。一時間“小罐茶1小時中秋神片”刷屏營銷圈,這次營銷也被業(yè)界稱為小罐茶一次回歸初心的誠意之作,憑借8月的營銷“組合拳”,小罐茶將品牌重新帶回了大眾視野,實現(xiàn)了品效的雙贏。
茶小空:技術(shù)+產(chǎn)品升級激活“新茶”快速增長,錨定年輕圈層打造品牌爆款
近年來,隨著直播電商興起,越來越多年輕人入局飲茶市場,冷泡茶成為消費新利器,拼配式的花草茶、再加工茶,消費熱度提升迅猛,茶小空就是新銳原葉茶品牌中的佼佼者。
傳統(tǒng)原葉茶往往因為口感苦澀,把年輕人拒之門外,茶小空創(chuàng)新的萃取技術(shù),在保留了原葉茶的最佳口感外,最大化去除茶葉苦澀,同時在口味、包裝、和原料上進(jìn)行升級和創(chuàng)新,做出了年輕人愛喝的原葉茶品牌。
茶小空今年3月開始深度布局抖音平臺進(jìn)行電商銷售,直播是轉(zhuǎn)化的絕對主力。8月茶小空抖音銷售額836.9萬,直播GMV約821.2萬,占比98.1%,其中品牌自播806.1萬,茶小空在抖音共運營4個自播賬號,近30天累計開播107場,直播主題圍繞健康飲茶理念,不斷強(qiáng)化“養(yǎng)生”“0卡0糖”“好喝不胖”等產(chǎn)品特點,建立品牌認(rèn)知。
從直播數(shù)據(jù)上看,茶小空的運營價值表現(xiàn)亮眼。官方直播大號茶小空(抖音號:teakoo)不僅場均帶貨GMV超4萬,直播銷售轉(zhuǎn)化率也能達(dá)到4.5%,相較于同品類茶葉品牌來說,這是一個較高的轉(zhuǎn)化水平。除了銷售轉(zhuǎn)化外,茶小空官方直播的轉(zhuǎn)粉率和場均新增粉絲量也名列茶葉品類直播前茅,這一切都得益于優(yōu)秀的直播運營策略和精準(zhǔn)的投流方式。
利用場景和節(jié)奏,引導(dǎo)消費是茶小空的制勝秘訣。結(jié)合品牌理念,茶小空將直播間布置成草本風(fēng)格,輔助以一些瓶瓶罐罐的原料,讓消費者更有代入感,相較于生硬的植入,這種軟性營銷更能夠潛移默化影響年輕人的消費決策。另外,在引流方面,茶小空的運營總監(jiān)也透露,他們非??粗赝斗乓曨l的策劃和制作,特別是前三秒的內(nèi)容的把控,他們會反復(fù)測試,圍繞年輕人喜歡的熱點話題,結(jié)合產(chǎn)品特性總結(jié)爆款共性,通過洞察+創(chuàng)意,完成引流的優(yōu)化。
同時,茶小空也非常注重對用戶的沉淀和運營,直播引導(dǎo)關(guān)注的新客,茶小空都會沉淀到品牌會員,通過私域釋放直播的長效種草價值。
來源:果集
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